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问题1: 无法进入游戏，如何解决？
先查看当前网路状况，网络流畅的话请您关闭浏览器，下载安装很新版FALSH插件，再登录游戏。若还是无法正常完成加载过程，建议您尝试更换其他浏览器登录或者联系游戏客服。

问题2: 游戏界面显示不正常怎办？
清理浏览器缓存（Internet选项→删除文件、清空临时文件、删除COOKIES）→重启IE浏览器即可。

问题3: 游戏该怎么玩？
新手玩家登陆之后点击【任务】，按照任务提示操作升级。登陆官网查找相关资料，即可熟悉游戏基本操作与游戏界面的大部分功能。

问题4: 游戏怎么保存？
点击浏览器的收藏选项，进行收藏，关闭网页即退出游戏。下次打开收藏夹网址输入账号密码登陆即可继续游戏。

问题5：如何进入其他场景地图或城市？
找到游戏场景中发光的圆盘形状切屏点，点击即可进入下一张场景地图。或者点击右上角的放大镜，即可打开区域地图，选择地点后，人物即可自动寻路找到并进入该地点。

问题6：游戏有几种货币？
游戏中有元宝、礼券、铜券、铜币四种货币。其中，元宝、铜币是可交易的，礼券、铜券是不可交易的。

问题7: 怎么进行充值？
请点击游戏界面右上角的【充值】链接，打开充值中心的网页，选择您要充值的方式，按提示进行操作即可。

问题8: 如何获得装备？
打怪掉落和奖励兑换员都可以获得装备，也可以从玩家那里购买装备

问题9: 怎么屏蔽聊天内容？
点击“聊天框”上的【屏蔽】按钮，可在下拉菜单中选择要屏蔽的频道。

问题10: 怎么和别人私聊？
1、点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【设为私聊】，即可进行私聊；
2、在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【设为私聊】，即可进行私聊；
3、在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【密语】，即可弹出一个聊天窗口，输入文字即可进行私聊。

问题11: 人物穿不上装备？
双击【背包】里面的角色当前等级可穿的装备，就可以给角色穿上。

问题12: 刚玩游戏怎么升级快？
1．首先按照游戏右边出现的任务追踪窗口显示或者点开【任务】按钮显示的窗口，完成当前等级可接的主线或支线任务。
2．可以根据当前等级和装备情况，前往不同副本来获得更多经验。

问题13: 如何查看自己的信息？
点击游戏下方功能菜单中的【角色】，即可查看自己的详细信息。

问题14：如何查看其他玩家的信息？  
1、 点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【查看资料】，即可查看对方信息；
2、 在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【查看资料】，即可查看对方信息；

问题15：充值比例是多少？
正常情况下为1:10，随着充值方式不同比例会有所变化，具体以当时充值方式为准。

问题16：如何整理背包？
在【背包】界中间偏下，点击“整理”可快速整理物品。

问题17：背包有哪几种？
背包分为“全部”、“消耗”、“装备”、“宝石” “任务”，其中 “任务”背包主要用来存放任务物品。

问题18：怎么交易？
点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【交易】，会弹出来一个交易窗口， 双击背包里的道具，就会自动出现在交易框里。或者左键把道具拖放到交易窗口。在交易窗口下方输入要交易的金钱数额，然后点击【锁定】，等待对方也锁定之后（交易框左上角出现一个锁的标志），点击【交易】即可。

问题19：如何添加好友？
1、点击其他玩家，在玩家头像下面点击出来的下拉框选择【加为好友】，即可加为好友；
2、在聊天信息窗口点击其他玩家的名字，在弹出来的下拉框选择【加为好友】，即可加为好友

问题20：如何删除好友？
打开【好友】面板，左键点击好友，然后再点击好友面板下方的【删除】，即可成功删除好友。

问题21：人物很高多少级，如何升级？
1、人物很高100级；
2、通过做任务，副本、打怪等方式都可以提升人物的等级。

问题22：人物如何改名字？
人物不能改名字，所以取名字的时候要想好。

问题23：任务是什么？
任务主要由主线任务、支线任务构成。
完成任务可以获得经验、金钱、道具和装备等。

问题24：如何查看任务？
点击游戏界面下方“功能按钮”的【任务】，可以看到【当前任务】、【可接任务】
【当前任务】：是已经领取但是还未完成的任务。
【可接任务】：当前玩家可以领取的主线和支线任务。

问题25：任务NPC上方显示的符号代表什么？
捆着的书卷表示可以领取任务；
灰色的书张表示已经领取但是未完成的任务；
发亮的书张表示任务已经完成，可以交任务

问题26：副本进入有限制吗？
每天可以进雪月之巅10次、深幽秘穴15次、云阳城皇宫15次、小天宫15次，可点击  查看详情。

问题27：副本能不能中止？
队长解散队伍副本、或使用重置副本功能（队长使用）。
 

问题28：怎么摆摊
走到凌风城的十字主干道的任何位置上点击背包  ，点击摆摊  ，把物品拉到摊位上后 点击“开始摆摊”即可，点击收摊之后，才会收取剩余商品进背包。

问题29：怎么消除红名
善恶值小于0后会被受到守卫的攻击，需要到商城买特赦令、让白名玩家打均可增加善恶值，而每10分钟会恢复一点善恶值，让名字变回白色后出城才不会受到守卫攻击。

问题30：如何修理装备
方法①：到凌风城找到其中一个NPC商店，点击很下方像锤子的图标  ，可选择单件修理、全部修理。
        ②：在挂机设置里选择“自动修复”

问题31：如何领取离线经验
在商城的上方点击“离”  ，在里面选择需要领取多少倍的经验，30级以上才可领取。

问题32：如何让装备发光，有特效。
特效 装备强化等级≥ 装备数量
特效·幻雪6级 4件或以上
特效·水漾 8级  4件或以上
特效·紫眸 10级 6件或以上
特效·落羽 12级 8件或以上

问题33： 怎么开出来的宠物技能跟提示的不一样？
宠物开出来后可以获得提示的技能，有可能得到全部、其中一个或者都没有技能。